Untuk layanan pengaduan dan infromasi dapat melalui beberapa cara:

1. Kotak Pengaduan
2. Secara Langsung di Kantor: Kompleks Perkantoran Kelurahan Wanggudu Kec. Asera
3. Facebook: facebook.com/dukcapil.utara
4. Website ini
5. SP4N-LAPOR!